返報性の原理
とは

関口美奈子

こんにちは。関口美奈子です。
スーパーで試食をすると、なんとなく買わなきゃという気持ちになる。何かをもらうと、お返しをしなきゃと感じる。——こうした心の動きには、ちゃんと名前があります。「返報性の原理」です。
これは、恋愛や人間関係を理解するうえで、とても役に立つ心理。今日は、その意味と、誠実な活かし方を、わかりやすくお話しします。

返報性の原理とは

返報性の原理とは、人は他人から何かをしてもらうと、「お返しをしなければ」と感じる心理のことです。社会心理学者のロバート・チャルディーニが、人を動かす要素のひとつとして広く紹介したことで知られています。

試食を受け取ると買いたくなる。おまけをもらうと申し訳なくなる。年賀状をもらったら、出していない相手にも返したくなる。——どれも、返報性の働きです。私たちは知らず知らずのうちに、「受けた恩は返す」という心のルールに従って生きているんですね。

なぜ、お返しをしたくなるのか

では、なぜ人はお返しをしたくなるのでしょう。それは、「借りをつくったままだと、落ち着かない」からです。

人間は長い歴史のなかで、助け合うことで生き延びてきました。「もらったら返す」という習慣は、集団でうまくやっていくための、いわば社会の土台。だから、お返しをせずにいると、なんとなく後ろめたさや居心地の悪さを感じる。この気持ちが、私たちにお返しをうながすんですね。返報性は、人が社会で生きるために身につけた、自然な心の働きなんです。

恋愛・人間関係での活かし方

この返報性は、恋愛や人間関係に、とても良い形で活かせます。鍵は、「先に、与える」ことです。

1.好意には、好意が返る。あなたが相手に好意や関心を向けると、相手もあなたに好意を抱きやすくなります。
2.自己開示には、自己開示が返る。あなたが少し心を開いて話すと、相手も同じくらい打ち明けてくれやすくなります。
3.小さな気遣いが、信頼を生む。さりげない親切の積み重ねが、「この人は良くしてくれる」という信頼に変わります。
私がいつもお話しする「先に与えられる『持てる人』」が好かれるのは、まさにこの返報性が働くからなんですね。

使うときの、大切な注意点

ただし、ひとつ、とても大事な注意があります。返報性を「見返り目的のテクニック」として使うと、逆効果になるということです。

「お返しさせるために与える」——その計算は、不思議と相手に伝わります。下心のある親切は、かえって警戒され、信頼を失います。返報性は、人を操る道具ではありません。見返りを求めず、誠実に与えるからこそ、自然と良い循環が生まれる。「返ってきたらラッキー」くらいの気持ちで、まずは純粋に相手を思う。その心が、本物の縁を育てるんですね。

まとめ:誠実な「与える」が、巡る

返報性の原理は、世界が「与え合い」でできていることを教えてくれます。先に与えれば、巡り巡って、自分にも返ってくる。

大切なのは、計算ではなく、誠実さです。見返りを期待せず、目の前の人へ、小さな好意を先に贈る。その積み重ねが、恋愛でも仕事でも、あたたかい関係を育てていきます。
「与える人が、結局いちばん豊かになる」。返報性の原理は、その昔ながらの真実を、心理学の言葉で裏づけてくれているんですね。今日、誰かに小さな親切を、ひとつ。そこから、良い循環を始めてみてください。

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