こんにちは。関口美奈子です。
「役職についたのに、メンバーが思うように動いてくれない」「どうすれば人はついてきてくれるんだろう」。リーダーの立場にある方から、よくいただくご相談です。
結論からお伝えします。人がついてくるリーダーは、能力が飛び抜けて高い人ではありません。先に与え、メンバーの可能性を信じられる「信頼の人」です。強さではなく、信頼。今日は、その条件をお話しします。
「怖いリーダー」の時代は、終わった
かつては、厳しく叱り、恐怖で引っ張るリーダー像が幅をきかせていました。でも、その時代は、もう終わっています。
恐怖で動かされた人は、言われたことはやっても、それ以上の力は出しません。ミスを隠し、自発性を失い、優秀な人ほど去っていく。恐怖は人を従わせても、信頼や本気は引き出せないんですね。これからのリーダーに必要なのは、役職の力で人を押さえることではなく、人間性で人を惹きつけることです。
人がついてくるリーダーの、5つの条件
多くの組織や経営を見てきて、慕われるリーダーには共通点があると感じます。五つ、お伝えします。
1．先に与える。メンバーの成長や成功を、見返りを求めず後押しする。
2．話を、最後まで聴く。指示する前に、相手の考えや状況に耳を傾ける。
3．責任は自分、手柄は部下。失敗したときは自分が引き受け、うまくいったら部下を立てる。これで一気に信頼されます。
4．機嫌が、安定している。気分で態度を変えない。だからメンバーは安心して力を出せます。
5．可能性を信じて、任せる。細かく管理するのではなく、信じて任せ、挑戦を見守る。
どれも、私がいつもお話しする「持てる人」のあり方そのものですね。
「弱さを見せられる」ことも、強さ
もうひとつ、意外に大切な条件があります。それは、完璧を演じないことです。
すべてを一人で抱え、弱みを見せないリーダーより、「ここは苦手だから助けてほしい」と素直に言えるリーダーのほうが、人はついていきたくなります。弱さを見せることは、頼りなさではありません。相手を信頼している証であり、メンバーに「自分の出番がある」と感じさせる力でもあります。弱さを開ける人こそ、本当に強いリーダーなんですね。
リーダーシップは、才能ではなく姿勢
最後に。
「自分はカリスマ性がないから、リーダーに向いていない」。そう思っている方に、お伝えしたいことがあります。リーダーシップは、生まれ持った才能ではありません。日々の誠実な関わりで、後から育てられるものです。
特別な才能や強烈な個性は要りません。先に与え、話を聴き、責任を引き受け、人を信じる。その積み重ねが、信頼となって、人を自然と動かしていきます。
これは、職場のリーダーだけの話ではありません。家庭でも、地域でも、人と関わるあらゆる場面で生きる力です。自分を満たし、先に与えられる「持てる人」であること。それが、人がついてくる、いちばん確かな条件なんですよね。