昼職に移って、職場に馴染めないと感じる人は多いです。ただ、その感覚の裏側にあるのは、人と合わないという問題より、連絡の仕方や距離の取り方の型を、まだ知らないことだったりします。
夜の仕事では、その場の空気を読んで、相手に合わせて言葉を変えることが求められました。昼の仕事では、それに加えて、決まった型で、決まったタイミングに伝えることが信頼につながります。型は覚えれば使えるものです。
この記事では、最初の1か月の距離の取り方、休む・遅れるときの連絡の型を例文つきで、ビジネスメールの基本を書きます。敬語の覚え方は敬語が不安で昼職に踏み出せない人へに、最初の3か月の過ごし方は昼職に移ったあとの最初の3ヶ月にまとめています。
- 最初の1か月は、仲良くなることより、挨拶と報告を欠かさないことを優先する
- 休む・遅れるときは、分かった時点で、直接の連絡先へ、理由は短く、代わりの見通しを添える
- ビジネスメールは、件名、宛名、用件、結びの型でほぼ書ける
- 馴染めない感覚が続くときは、距離を縮める前に、相談できる人を一人決める
最初の1か月は、仲良くなろうとしなくていい
職場に馴染もうとして、最初から距離を縮めようと頑張ると、疲れて続かなくなります。最初の1か月に優先するのは、次の三つで足ります。
- 挨拶:出勤したときと帰るときに、相手の顔を見て、声を出す
- 報告:頼まれたことが終わったら、終わったと伝える。分からないことは分からないと言う
- お礼:教えてもらったら、その場で一言返す
この三つを続けているだけで、人となりは自然に伝わります。雑談が苦手でも、問題はありません。昼の職場では、雑談の多さより、頼んだことが伝わり、報告が返ってくるかどうかのほうが、信頼として見られます。
夜の仕事で身につけた、相手の話を聞いて反応する力は、ここでも使えます。無理に自分の話をしなくても、聞く側に回るだけで、距離は少しずつ縮まります。
休む・遅れるときの連絡の型
体調不良で休むときや、遅刻するときの連絡には、型があります。押さえるのは、次の四つです。
- 分かった時点ですぐ連絡する:始業のぎりぎりではなく、分かった時点で
- 直接の連絡先に伝える:決められた手段(電話やチャットなど)で、上司か担当者へ
- 理由は短く:詳しい症状や事情は書かなくてよい
- 今後の見通しを添える:いつごろ出勤できそうか、仕事の対応はどうするか
欠勤の連絡の例です。「おはようございます。〇〇です。今朝から体調がすぐれず、本日はお休みをいただきたく、ご連絡いたしました。急なことで申し訳ありません。明日の出勤については、改めて夕方にご連絡します。」
遅刻の連絡の例です。「おはようございます。〇〇です。電車が遅れており、始業に30分ほど遅れそうです。到着したら、すぐにご連絡します。申し訳ありません。」
連絡の手段は、職場によって決まっています。電話なのか、チャットなのかは、入社したときに聞いておいてください。分からないときは、遠慮せずに確認して構いません。初出勤までの準備は昼職の初出勤までにやることにまとめています。
履歴書なしで、まず話を聞かせてください。
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応募を決めていなくても、条件の相談や店舗見学だけで構いません。相談は応募扱いになりません。
ビジネスメールは、四つの型で書ける
メールが苦手だと感じる人は、型を先に持つと楽になります。基本の型は、四つの部分です。
- 件名:用件が分かる短い言葉。たとえば「〇月〇日の面談の件」
- 宛名と名乗り:「〇〇様」「お疲れさまです。〇〇です。」
- 用件:結論を先に書き、必要なら理由を続ける
- 結び:「よろしくお願いいたします。」
書き終えたら、送る前に、宛名の間違いと、添付し忘れがないかを確認します。長い文章は、1つの文に1つの内容にして、短く区切ると読みやすくなります。
分からない言い回しは、無理に使わなくて構いません。丁寧で、短く、はっきり書けていれば、それで十分に伝わります。
馴染めない感覚が続くときの考え方
1か月たっても職場に居場所がないと感じるときは、原因を自分の性格に求めないでください。多くの場合、慣れるまでの時間が足りていないか、職場の雰囲気が合っていないかのどちらかです。
まず、相談できる人を一人決めます。上司でも、近い席の先輩でも構いません。仕事の進め方で迷ったときに、聞ける人が一人いるだけで、居心地は大きく変わります。
気持ちの面が重くなってきたときは、夜職でメンタルがやられるのは弱いからではないや、昼職が続かなかったのは、根気のせいではないも読んでみてください。合わない職場は、選び直してよいものです。
Winsomeという選択肢
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よくある質問
昼職に馴染めないのは、自分の性格の問題ですか
多くの場合、性格ではなく、連絡や距離の取り方の型をまだ知らないこと、あるいは慣れるまでの時間が足りていないことが原因です。最初の1か月は、挨拶、報告、お礼の三つを続けることを優先し、雑談で仲良くなろうとしなくて構いません。
体調不良で休むとき、どう連絡すればいいですか
分かった時点ですぐに、決められた手段で、上司か担当者に伝えます。理由は短くて構わず、今後の見通しを一言添えます。たとえば「今朝から体調がすぐれず、本日はお休みをいただきたく、ご連絡いたしました。明日の出勤は改めて夕方にご連絡します」のような形です。
遅刻しそうなときは、いつ連絡すればいいですか
遅れると分かった時点で、すぐに連絡してください。始業のぎりぎりまで待たないことが大切です。どれくらい遅れそうか、到着したらすぐに連絡することを添えると、相手が段取りを組みやすくなります。連絡の手段は職場で決まっているので、入社時に確認しておいてください。
ビジネスメールの書き方が分かりません
件名、宛名と名乗り、用件、結びの四つの部分で、ほぼ書けます。結論を先に書き、1つの文に1つの内容にして短く区切ると読みやすくなります。分からない言い回しは無理に使わず、丁寧で短く、はっきり書けていれば十分に伝わります。
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