夜職から婚活カウンセラー（結婚相談所スタッフ・婚活アドバイザー）へ。話され慣れは、昼の資格になる

夜の接客で毎晩やっていたことは、婚活カウンセラーの仕事そのものです。相手の話を聞き、本音を引き出し、次の一歩を提案し、関係を前に進める。やっている中身は同じで、呼び名が違うだけ。だから「未経験」という言葉は、この仕事に限っては半分しか正しくありません。

夜の現場で育つのは、話す力だと思われがちです。けれど本当に育つのは、人に話される側に慣れている状態、つまり話され慣れのほうです。初対面の人が、なぜか自分にだけ本音をこぼしてしまう。その空気を毎晩つくり続けてきた人は、履歴書には書けない資格を、すでに手の中に持っています。

この記事は、夜職の経験があり、美容師免許はなく、人の話を聞く仕事や、時間を選べる仕事を探している方に向けて書きました。婚活カウンセラーという仕事の中身、業務委託という働き方の正直なところ、向いている人と向いていない人、そして夜の経歴が選考でどう扱われるかまで、順にお話しします。

婚活カウンセラー、婚活アドバイザー、結婚相談所スタッフ。呼び名は違っても仕事は同じ

求人を探すと、同じ仕事にいくつもの名前がついていることに気づきます。婚活カウンセラー、婚活アドバイザー、結婚相談所スタッフ、婚活コンシェルジュ、仲人。会社ごとの呼び方の違いで、中身はほぼ同じです。お客様の話を聞き、お相手を紹介し、お見合いの前後を支え、成婚まで伴走する。この記事では「婚活カウンセラー」と書きますが、検索するときは「結婚相談所 スタッフ 求人」「婚活アドバイザー 未経験」でも同じ仕事に行き着きます。

夜の力を、昼の言葉に置き換える

結婚相談所のカウンセラーは、会員さんの話を聞いて、お相手を探し、お見合いを組み、その後の気持ちを整理して、次の一手を一緒に決める仕事です。書き出してみると、夜の接客で身についた力と、驚くほど重なります。ただし、夜の言葉のままでは応募書類にも面談にも載せられません。昼の言葉に置き換えてみます。

とくに大きいのが、三段目の「次も」を設計する力です。婚活で一番むずかしいのは出会うことではなく、出会ったあとに関係を前に進めることです。お見合いのあとに「いい人だったけれど、なんとなく」で止まってしまう会員さんは少なくありません。そこで「次はこう会ってみましょう」と具体的に言える人は、夜の現場でお客様の次回を毎晩設計してきた人です。

もうひとつ、話され慣れの価値は、会員さんの側に立つと見えてきます。婚活の相談は、恥ずかしさを伴います。年齢のこと、収入のこと、過去のこと。そうした話を、初対面の相手にすらすらと話せる人はいません。話され慣れのある人の前でだけ、言葉がほどけていきます。それは教科書で学ぶものではなく、現場で毎晩つくってきた空気そのものです。

業務委託という働き方の、正直なところ

婚活カウンセラーの募集は、雇用契約ではなく業務委託の形をとることがあります。ここは良い面も気をつける面も、正直に書いておきます。

良い面は、時間の自由度です。時給制に業績に応じたインセンティブが乗る形で、シフトは相談して決め、在宅での作業も可能です。カウンセリングの多くはオンラインでも成り立つので、通勤に縛られずに働ける日をつくれます。土日に入れる方は歓迎されやすい仕事です。会員さんの多くが平日に働いていて、面談やお見合いが週末に集中するからです。夜職と掛け持ちしながら、昼の仕事を少しずつ増やしていく形にも向いています。いきなり夜を手放さなくてよいという点は、収入の不安を抱えたまま転職を考える方にとって、現実的な入口になります。

気をつける面は、雇用契約ではないという事実そのものです。社会保険などの扱いは、雇用される場合と異なることがあります。ここは記事で断定できることではないので、契約内容を面談で確認し、必要なら専門の窓口にも相談してください。確定申告が必要になる場合もあります。「自由」と「自分で管理する」は同じことの裏表で、夜の現場で自分の売上と体調を管理してきた方なら、その感覚はすでにあるはずです。

向いている人、向いていない人

向いているのは、まず人の話を聞くのが苦にならない方です。聞き上手というより、聞いているうちに相手の望みが見えてくるタイプ。それから、人の恋愛や結婚を自分ごとのように喜べる方。お見合いがうまくいった会員さんの報告を、自分のことのように嬉しがれる人は、この仕事を長く続けられます。

向いていないのは、正解をすぐに言いたくなる方です。婚活の相談では、答えを渡すより、本人が答えに気づくまで待つ場面のほうが多い。夜の現場で「言いたいことを飲み込んで相手に話させる」をやってきた方は、この待つ技術をすでに持っています。逆に、お客様に対して助言をたくさんしてきたタイプの方は、最初は口数を減らす練習が要るかもしれません。

もうひとつ現実的な条件として、基本的なパソコン操作は必要です。WordやExcelで会員データを整えたり、プロフィールの文章を打ち込んだりします。難しい操作ではありませんが、パソコンに触ったことがほとんどない方は、応募前に少し慣れておくと安心です。スマートフォンでお客様の情報を管理してきた方なら、その延長で覚えられる範囲です。

夜の経歴は、選考でどう扱われるか

ここが一番気になる方も多いと思います。運営会社の株式会社pineは、夜職の経歴や職歴の空白を選考で不利に扱わない方針です。同じ会社が運営する眉サロンの採用でも同じ考え方をとっていて、夜の経験を「隠すべきもの」ではなく「人を扱う技術が身についた現場」として見ています。

応募書類では、店名や仕事の詳細を細かく書く必要はありません。書くなら、何をしていたかではなく、何ができるようになったかです。「接客業で、初対面のお客様と信頼関係をつくる仕事をしてきました」「お客様ごとの好みや状況を覚えて、次の来店につなげる提案をしていました」。これはどちらも事実で、どちらも婚活カウンセラーの仕事の中核です。

そして、この仕事を考えるときに一度だけ立ち止まってほしいことがあります。夜の仕事を続けるか辞めるかは、勝ち負けではありません。時間を選べる仕事を昼に一本つくっておくと、夜の働き方を自分で決められるようになります。減らすのも、続けるのも、やめるのも、自分で選べる。働き方の選択肢が増えるということは、生き方に余白が生まれるということです。その余白のために、夜の技術を昼の言葉に置き換えてみる価値はあります。

エースブライダルという選択肢

株式会社pineが運営する結婚相談所エースブライダルでは、婚活カウンセラーを業務委託の形で募集しています。確定している条件だけを書きます。

• 募集：結婚相談所エースブライダル（運営：株式会社pine）の婚活カウンセラー。業務委託
• 報酬：時給1,500円。業績に応じたインセンティブを支給する場合あり
• 勤務地：東京都新宿区新宿。新宿駅から近い立地。在宅ワークも可。副業としての勤務も可能で、夜職との掛け持ちのほか、子育て中の方にも選ばれています
• 勤務時間と休み：シフト制。勤務時間は選択可能。会社は毎日稼働しており、休みは相談して決める。土日に勤務できる方を歓迎
• 待遇：交通費支給（通勤手当は月20,000円まで）。即日勤務OK
• 仕事内容：お客様とのカウンセリング（ニーズの把握と婚活の助言）、婚活イベントの企画と運営、お客様のデータ管理とマッチング業務、結婚に関する情報提供、定期的なフォローアップ
• 求める人：人と接することが好きな方、基本的なPC操作（Word、Excel）ができる方、前向きな方
• 選考：書類選考のあと、ZOOMで30分程度の面談

Indeedの求人ページから応募できます。結婚相談所そのものの雰囲気は、エースブライダルの公式サイトで確認できます。

なお、同じ株式会社pineが運営するメンズ眉毛サロンWinsome（新宿店、吉祥寺店）でも募集があります。美容師免許をお持ちの方は正職員のアイブロウリストとして、お持ちでない方はアルバイトとして、まず相談から始められます。人の話を聞く仕事と、人の顔を整える仕事。どちらが自分に近いかを比べてみるのもひとつです。

よくある質問

結婚相談所での勤務経験がなくても、婚活カウンセラーに応募できますか。

応募できます。求められているのは相談所の経験ではなく、人と接することが好きで、相手の話から望みをつかめることです。夜の接客で初対面の方と信頼関係をつくってきた経験は、そのまま面談で話せる強みになります。パソコンの基本操作だけは事前に確認しておいてください。

夜の仕事を続けながら、掛け持ちで働くことはできますか。

業務委託でシフトは相談制、在宅での作業も可能なので、掛け持ちしやすい形です。土日に入れる方は歓迎されます。ただし体力と睡眠の管理は自分で行うことになるので、最初は週の中で無理のない日数から始め、面談で希望の入り方を率直に伝えるのがおすすめです。

業務委託だと、社会保険や税金はどうなりますか。

雇用契約とは扱いが異なる場合があります。記事で断定はできないので、契約内容を面談で確認し、社会保険や確定申告については専門家や公的な窓口に相談してください。自分で管理する部分が増える代わりに、働く時間と場所の自由度が高い働き方だと理解しておくと、判断しやすくなります。